--- title: "Start Page" url: https://velocate.com/ date: 2026-01-13 modified: 2026-10-13 lang: de author: "Harald Haug" description: "× ● WICHTIGE INFORMATION Betriebsferien · Shop bleibt geöffnet 16.–26.10.2026: Unser Kundenservice pausiert. Bestellungen und GPS-Systeme laufen weiter. Jetzt informieren → INFO Sicherheit & News ‹ × VELOCATE · INFO-CENTERSicherheit..." word_count: 1263 --- # Start Page × ● WICHTIGE INFORMATION Betriebsferien · Shop bleibt geöffnet 16.–26.10.2026: Unser Kundenservice pausiert. Bestellungen und GPS-Systeme laufen weiter. Jetzt informieren → INFO Sicherheit & News ‹ × VELOCATE · INFO-CENTERSicherheit & Neuigkeiten Alles Wichtige rund um unsere Erreichbarkeit, GPS-Sicherheit und kommende Lösungen – auf einen Blick. 🏖️ Betriebsferien 🚗 vc|drive 🛡️ vc|universal 2 WICHTIGER SERVICE-HINWEIS ## Wir machen eine kleine Pause. 📅 16.–26. Oktober 2026 Unser Kundenservice ist in dieser Zeit **nicht erreichbar**. Ab dem **27. Oktober** beantworten wir eingegangene Nachrichten schnellstmöglich. ✓ Unser separater Onlineshop bleibt geöffnet.✓ Bestellungen werden weiterhin bearbeitet.✓ GPS-Systeme und Services bleiben in Betrieb.✓ Der Diebstahl-Notruf bleibt erreichbar. **🚨 Diebstahl-Notruf**[+49 7153 343 777](tel:+497153343777)Ausschließlich bei tatsächlichem Fahrzeugdiebstahl. Kein regulärer Kundensupport. **Du hast technische Fragen?** Viele Antworten zu unseren Geräten und der velocate² App findest du in den FAQ unserer Website. Bitte sende bei technischen Anfragen deine IMEI mit. WAS MÖCHTEST DU WISSEN? 🛒 Bestellung & Shop 🛡️ GPS & Systeme 💬 Support & IMEI 📞 Diebstahl-Notruf **Shop & Bestellung**Unser separater Onlineshop bleibt geöffnet. Eingehende Bestellungen werden weiterhin bearbeitet. [Zum geöffneten Onlineshop ↗](https://shop.velocate.com/) PRODUKTNEUHEIT · LAUNCH-PROGRAMM ## vc|drive.Wiederfinden, wenn es darauf ankommt. GPS-Sicherheit für motorisierte Fahrzeuge – darunter Reisemobile, Kastenwagen, PKW und Motorräder. Positions- und Alarmdaten können dabei unterstützen, im Ernstfall die Situation besser einzuschätzen. **GPS-Ortung**Verfügbare Positionsdaten im Blick.**Für dein Fahrzeug**Fokus auf motorisierte Fahrzeuge. **Wichtig:** vc|drive befindet sich im Launch-Programm und ist noch nicht frei verfügbar. Du kannst dich unverbindlich informieren. Welches Fahrzeug interessiert dich?ReisemobilKastenwagenPKWMotorradvc|drive ist für Reisemobile vorgesehen. Erfahre mehr auf der Produktseite. [vc|drive entdecken ↗](https://velocate.com/vcdrive-gps-sicherheit-fuer-fahrzeuge-camper/) Caravan oder Anhänger? vc|universal 2 ansehen → NEUE GENERATION · LAUNCH-PROGRAMM ## vc|universal 2.GPS-Sicherheit weitergedacht. Informiere dich über unsere neue Ortungsgeneration für Reisemobile, Caravans und weitere Einsatzbereiche – und über die Möglichkeiten eines Hardware-Upgrades. **Für Caravaning**Informationen rund um das neue GPS-System.**Upgrade**Interessant auch für bestehende velocate Kunden. Das neue vc|universal 2 ist aktuell noch nicht frei verfügbar. Im Launch-Programm kannst du dich über den kommenden Wechsel informieren. [Zum vc|universal 2 Launch-Programm ↗](https://pqihu1.eu-2.quentn-site.com/vcuniversal-launch-programm) vc|drive für motorisierte Fahrzeuge ansehen → velocate · Sicherheit, die weiterläuft. 🏖️ Betriebsferien: 16.–26.10.2026 🛒 Shop geöffnet – Bestellungen laufen weiter! [ Zum Onlineshop ↗ ](https://shop.velocate.com/) Mehr erfahren × × 🏖️ ## Wir machen eine kleine Pause. ❤️ Vom **16. bis einschließlich 26. Oktober 2026** ist unser Kundenservice nicht erreichbar. Ab dem **27. Oktober 2026** sind wir wieder persönlich für dich da und beantworten deine Nachrichten schnellstmöglich. **Die gute Nachricht:** Auch während unserer Betriebsferien läuft vieles ganz normal weiter! ✓ Unser Onlineshop bleibt geöffnet. ✓ Eingehende Bestellungen werden weiterhin bearbeitet. ✓ Unsere GPS-Systeme und Services bleiben weiterhin aktiv. ✓ Der Diebstahl-Notruf bleibt erreichbar. 🚨 Diebstahl-Notruf [ +49 7153 343 777 ](tel:+497153343777) Ausschließlich für echte Fahrzeugdiebstahl-Notfälle. Allgemeine Supportanfragen können hier nicht bearbeitet werden. 💡 **Du hast Fragen?** In unseren FAQ findest du hilfreiche Antworten rund um unsere GPS-Systeme, die velocate² App und technische Themen. [ Jetzt im Onlineshop entdecken ↗ ](https://shop.velocate.com/) Alles klar, vielen Dank! Danke für dein Verständnis! ❤️ Dein velocate Team # WIEDERFINDEN STATTVERLIEREN. ## GPS Sicherheitssysteme für Wohnmobile, Camper und Freizeitfahrzeuge velocate verbindet Ortung, Bewegungsmeldungen und Fahrzeugdaten in einer Lösung. So kannst du dein Fahrzeug im Blick behalten und im Ernstfall wichtige Informationen schnell zur Verfügung stellen. [ PASSENDES SYSTEM FINDEN ](https://velocate.com/produktberater/) [ ZUM SHOP ](https://shop.velocate.com) ![velocate® Markenschriftzug](https://velocate.com/storage/2026/01/velocate®.png) ![velocate logo](https://velocate.com/storage/2026/01/velocatewr.svg) ![Bild von universal, GPS Gerät](https://velocate.com/storage/2026/01/universal-300x163.png) ![Bordspannung der Fahrzeugbatterie überwachen](https://velocate.com/storage/2026/01/752094_9d26e583d6944048af5672a9a3ef4c39.svg) ![Wohnmobil und Wohnwagen auf Küstenstraße, abgesichert mit velocate GPS-Diebstahlschutz](https://velocate.com/storage/2026/03/velocate-titelbild.webp) ## Was ist velocate? > velocate entwickelt GPS Sicherheitslösungen für Wohnmobile, Camper und andere Freizeitfahrzeuge. > Je nach System können Positionen, Bewegungen und Alarme in der velocate App oder im Webportal angezeigt werden. > > > > > Ziel ist nicht, einen Diebstahl unmöglich zu machen. > Es geht darum, ungewöhnliche Veränderungen früh zu bemerken und im Ernstfall wichtige Informationen verfügbar zu haben. 01 Bewegung bemerken Je nach System kann eine unerwartete Bewegung gemeldet werden. 02 Position sehen Vorhandene Positionsdaten können in App oder Webportal angezeigt werden. 03 Vorbereitet sein Fahrzeugdaten, Fotos und wichtige Informationen können für den Ernstfall vorbereitet werden. ![](https://velocate.com/storage/2026/01/2-1.png) ## Deine Sicherheitslösungen [ ![Kompakter schwarzer vcluniveral2 GPS-Tracker mit Anschlusskabel als Icon-Illustration](https://velocate.com/storage/2026/08/velocate-vcluni2-tracker-1-1.png) vc|universal 2 GPS Sicherheitssystem für Wohnmobil und Caravan. Ortung, Bewegungsmeldungen und Wiederfinden im Ernstfall. ](https://velocate.com/vcuniversal-2-gps-ortungssystem-fuer-wohnmobil-wohnwagen/) [ ![Kompakter schwarzer vcldrive GPS-Tracker mit Anschlusskabel als Icon-Illustration](https://velocate.com/storage/2026/08/velocate-vcldrive-tracker-icon.png.png) vc|drive GPS Sicherheitssystem für motorisierte Fahrzeuge. Ortung, Alarmmeldungen und Wiederfinden im Ernstfall. ](https://velocate.com/vcdrive-gps-sicherheit-fuer-fahrzeuge-camper/) [ ![vc|mini² GPS-Ortungssystem](https://velocate.com/storage/2026/01/3-3.png) vc|mini 2 Mobile Ortungslösung für flexible Einsätze ohne festen Einbau. ](https://velocate.com/produkte/#mini2) [ ![vc|maxi GPS-Ortungssystem](https://velocate.com/storage/2026/01/2-3.png) vc|maxi Tragbare Ortungslösung mit eigener Stromversorgung. ](https://velocate.com/produkte/#maxi) [ ![vc|contact QR-Code Aufkleber](https://velocate.com/storage/2026/01/4-3.png) vc|contact Kontaktlösung per QR Code für Fahrzeuge und Gegenstände. ](https://velocate.com/produkte/#contact) ![vc|vinder QR-Code Anhänger](https://velocate.com/storage/2026/01/1-3.png) vc|vinder Lösung zum Wiederfinden über hinterlegte Kontaktinformationen. ![velocate GPS Ortungssystem](https://velocate.com/storage/2026/01/1-1.png) ![](https://velocate.com/storage/2026/01/2-1.png) ![alt="Fingerabdruck"](https://velocate.com/storage/2026/01/13-1.png) ![Reisemobil Seitenwand mit eingezeichneten Sensoren für Temperatur, Gasfüllstand und Reifendruck](https://velocate.com/storage/2026/01/vc-sensoren-rm.png) ## Sensoren für dein vc|universal GPS-Ortungssystem ***Die Sensoren sind Zusatzfunktionen für kompatible Systemgeräte und nicht mit jedem velocate Gerät nutzbar.*** Mit den vc|universal Sensoren behältst du zusätzliche Werte rund um dein Wohnmobil oder deinen Caravan im Blick. Je nach Sensor werden zum Beispiel Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Gasfüllstand oder Reifendruck erfasst und in der velocate App angezeigt. Bei definierten Abweichungen können Meldungen ausgegeben werden. So erkennst du Veränderungen früh und kannst rechtzeitig reagieren. [ SENSOREN FINDEN ](https://velocate.com/produkte/#temp) ## Dein Fahrzeug in App und Webportal im Blick In der velocate® App kannst du unterwegs Positionen, Alarme und aktuelle Informationen abrufen. Im velocate® Webportal 3.0 stehen zusätzliche Funktionen für Verwaltung, Strecken und Einstellungen am Desktop zur Verfügung. [ WEBPORTAL ÖFFNEN ](https://my.velocate.com/) ![Tablet zeigt velocate Webportal 3.0 mit Standort und Alarmen auf der Karte](https://velocate.com/storage/2026/01/webportal.png) ![Smartphone zeigt Live-Ortung in der velocate² App auf einer Karte](https://velocate.com/storage/2026/01/velocate2app.png) ## Für unterwegs auf Smartphone und Tablet. [ IOS APP ](https://apps.apple.com/de/app/velocate-2/id1552193539) [ ANDROID APP ](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pspbiz.velocate_v2&hl=de) ![alt="Fingerabdruck"](https://velocate.com/storage/2026/01/13-1.png) ## WISSEN, DAS DICH WEITERBRINGT. Praktische Informationen rund um Diebstahlschutz, Ortung, Wiederfinden und den sicheren Umgang mit deinem Wohnmobil. WISSEN ### Wohnmobil gestohlen: Was du jetzt tun solltest Was zuerst geklärt werden sollte und welche Informationen Polizei und Versicherung benötigen können. [ BEITRAG LESEN → ](/wohnmobil-gestohlen/) WISSEN ### Diebstahlschutz fürs Wohnmobil: Was wirklich sinnvoll ist Mechanische Sicherungen, Alarmierung, Ortung und Vorbereitung einfach erklärt. [ BEITRAG LESEN → ](/diebstahlschutz-wohnmobil/) WISSEN ### GPS Ortung fürs Wohnmobil ohne Abo Was bei GPS Ortung, Mobilfunk und laufenden Kosten wichtig ist. [ BEITRAG LESEN → ](/gps-ortungsgeraet-wohnmobil-ohne-abo/) [ ALLE WISSEN BEITRÄGE ](/wissen/) Gratis Feature ## Spritkosten senken, nicht nur Kilometer zählen. Nutzen Sie unsere exklusive **Tankschwabe App** und finden Sie immer die günstigsten Preise auf Ihrer Route. Die perfekte Ergänzung zu Ihrem Abo-freien Velocate Diebstahlschutz. [Mehr zur Tankschwabe App erfahren →](https://velocate.com/camper-guenstig-tanken/) [ ![Tankschwabe App Store](https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/3/3c/Download_on_the_App_Store_Badge.svg) ](https://apps.apple.com/de/app/tankschwabe/id6760232167) [ ![Tankschwabe Play Store](https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/78/Google_Play_Store_badge_EN.svg) ](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wowing.tankschwabe) ## Support für dein velocate System Wenn du Hilfe zu deinem Gerät brauchst, schick uns am besten direkt die **15-stellige IMEI** mit. So können wir dein System eindeutig zuordnen und deine Anfrage schneller bearbeiten. ### Wo finde ich die IMEI? am Gerät auf der Verpackung in den Produktunterlagen [ SUPPORT ](mailto:support@velocate.com) [ FAQ ](https://velocate.com/faq) ![velocate Support Mitarbeiter hilft bei der Zuordnung über die IMEI](https://velocate.com/storage/2026/01/2-4.png) ## Notfall-Hotline bei Fahrzeugdiebstahl Wenn dein Wohnmobil oder dein Caravan tatsächlich gestohlen wurde und du ein velocate System nutzt, kannst du dich über die Notfall Hotline melden. Notfall Hotline bei Fahrzeugdiebstahl [ +49 7153 343 777 ](tel:+497153343777) Die Hotline ist nur für tatsächliche Diebstahlfälle gedacht. Für normalen Support nutze bitte den Support Bereich. [ Was tun bei Wohnmobil Diebstahl? ](/wohnmobil-gestohlen/) ![Smartphone zeigt Anruf zur Notfall-Hotline bei Wohnmobil-Diebstahl](https://velocate.com/storage/2026/01/Polizei_handy.png) ## Schnell-FAQ Was ist ein GPS Ortungsgerät? + Ein GPS Ortungsgerät bestimmt die Position eines Fahrzeugs und kann diese je nach System über Mobilfunk an eine App oder ein Webportal übertragen. velocate verwendet bewusst den Begriff GPS Ortungsgerät, weil er die Funktion klar beschreibt. Brauche ich eine eigene SIM Karte? + Nein. Je nach Modell ist die SIM oder eSIM bereits fest im Gerät integriert. Ein separater SIM Karten Vertrag ist nicht erforderlich, sofern Gerät und Mobilfunktechnik unterstützt werden. Wie bekomme ich eine Bewegungsmeldung? + Je nach Gerät und Einstellung können Bewegungen erkannt und entsprechende Meldungen ausgegeben werden. Welche Möglichkeiten verfügbar sind, hängt vom jeweiligen velocate System und der Konfiguration ab. Wo sehe ich Positionen und Alarme? + Positionen und Alarme kannst du in der velocate App sehen. Für Auswertung, Archivierung und weitere Verwaltung steht zusätzlich das velocate Webportal 3.0 zur Verfügung. Was mache ich bei einem Diebstahl? + Prüfe zuerst, ob das Fahrzeug möglicherweise umgesetzt oder abgeschleppt wurde. Ist ein Diebstahl wahrscheinlich, informiere die Polizei und sichere vorhandene Alarm- oder Positionsdaten. Fahre nicht selbst zu einem angezeigten Standort. [ Alle Fragen ansehen ](/faq/) ![Chris](https://velocate.com/storage/elementor/thumbs/05fe0def-cebc-47d7-bd47-d13266787859-rq77c7lr7vdd5om0nc8fzgqs6om09jc2l1ycu8gy6m.jpg) ## Erfahrungen aus der Praxis. ### Ein gutes Gefühl, den Camper im Blick zu haben. Mit velocate sehe ich jederzeit, wo mein Camper steht. Gerade unterwegs gibt mir das ein deutlich besseres Gefühl, weil ich im Ernstfall nicht erst suchen muss, sondern direkt reagieren kann. Chris U. 13. Juni 2026 - - - - - #### Seit Jahren Zuverlässig Unterwegs - - - - - Seit über sechs Jahren zuverlässig im Wohnmobil im Einsatz. Einfache Nutzung per App, keine Abokosten und persönlicher Support aus Deutschland, das ist für uns eine klare Empfehlung. Martin L. 19. August 2026 ![Foto von Martin Lederer](https://velocate.com/storage/elementor/thumbs/543d8498-0cd5-444f-93c2-81cca737f30f-rspqmatouqw6ugasz58mm46ru1thpmjc6vkj321oni.jpg)